AI Automation Engineer

Essa pessoa que buscamos para ser nossa AI Automation Engineer é o elo entre a tecnologia de ponta e a eficiência operacional. Enquanto o time de engenharia foca no produto final, esta pessoa foca em "olhar para dentro" e transformar a empresa em uma organização AI-First.  

Trabalhamos todos os dias com gente muito talentosa focada no mesmo propósito: tornar o mundo um lugar mais acessível e justo para todas as pessoas. Valorizamos a colaboratividade e temos um gigante espírito de equipe, mesmo à distância, temos muita proximidade com todos e todas. Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil e em todo o planeta. Venha ser HandTalker!

Então se você quer fazer parte dessa missão de quebrar barreiras de comunicação entre pessoas surdas e ouvintes através da tecnologia no mundo inteiro, trabalhe conosco e conheça mais da Hand Talk!

• Faça parte de um time AAA.
• Temos um excelente clima de trabalho, com o tempero necessário para você viver uma grande experiência :)
• Trabalhe lado a lado com alguns dos empreendedores sociais mais reconhecidos no Brasil e no mundo.
• Tenha o protagonismo na sua carreira em um ambiente com projetos desafiadores.
• Um ambiente altamente desafiador e colaborativo.
• Possibilidade de aprendizado e crescimento acelerado, com oportunidade de implementar projetos que serão cases de sucesso no mundo digital.

Visite nosso blog, canal no Youtube, redes sociais ou dá um Google aí que também vai achar muita coisa bacana sobre a Hand Talk!

Responsabilidades Principais:

• Analisar fluxos de trabalho entre times globais para identificar oportunidades de automação com IA generativa e tradicional.
• Desenvolver e implementar automações que conectem nosso ecossistema de ferramentas (Clouds GCP e AWS, Notion, CRM, Jira, GitHub, Google e Microsoft Workspace) com LLMs e agentes de IA.
• Atuar como o guardião das ferramentas internas de IA voltadas para a melhoria de produtividade, garantindo que elas sejam amigáveis para usuários não técnicos e tragam ROI real.
• Capacitar os colaboradores de diversas áreas no uso de ferramentas de IA (Prompt Engineering, agentes) para maximizar a produtividade individual.
• Garantir que todas as automações internas respeitem as normas globais de privacidade (LGPD, GDPR) e segurança de dados. 

Habilidades Técnicas:

• Domínio na utilização de APIs de modelos de linguagem (OpenAI, Anthropic, Gemini) e frameworks de orquestração (LangChain, CrewAI ou LlamaIndex).
• No-code/Low-code Automation: Experiência avançada com plataformas de integração (Make.com, Zapier, n8n) para prototipagem rápida de automações.
• Proficiência em Python (essencial para manipulação de dados e scripts customizados) e conhecimento de SQL.
• Conhecimento prático em implementação de sistemas RAG (Retrieval-Augmented Generation) para bases de conhecimento internas.
• Capacidade de consumir e integrar diferentes APIs de sistemas SaaS.
• Habilidade para medir o impacto das automações (redução de Lead Time, economia de Man-hours, melhoria de qualidade).
• Vivência com Model Context Protocol (MCP)
• Inglês fluente para colaborar com leads de operações em diferentes mercados internacionais.

Habilidades Comportamentais:

• Diversidade
• Autonomia
• Resiliência para integrar automações em um ambiente onde os processos mudam rapidamente.
• Eficiência
• Impacto
• Forte mentalidade de otimização e eliminação de tarefas repetitivas e manuais.
• Habilidade de transitar entre o time técnico e o time de negócios, traduzindo necessidades operacionais em soluções de IA.
• Estar constantemente atualizado com o lançamento frenético de novas ferramentas de IA e testá-las em ambiente controlado.
• Capacidade de enxergar o processo "ponta a ponta" antes de sugerir uma ferramenta.

Diferenciais:

• Vivência na criação de "blueprints" de processos automatizados que possam ser replicados em diferentes regiões e fusos horários da operação multinacional.
• Experiência prévia em consultoria de processos ou operações em empresas de tecnologia (BizOps, RevOps ou SalesOps).
• Conhecimento em técnicas de Fine-tuning de modelos para casos de uso corporativos específicos.
• Capacidade de ministrar treinamentos. 

NOSSOS BENEFÍCIOS:

• Contrato CLT: Sua segurança e todos os seus direitos garantidos desde o primeiro dia.
• Cartão de Benefícios Caju (R$ 1.160,00): Flexibilidade para usar seu saldo como preferir: refeição, alimentação, home office, cultura e mobilidade!
• Trabalho Remoto - De Onde Você Estiver! Tenha a liberdade de trabalhar de qualquer lugar do Brasil, com flexibilidade e conforto.
• Plano de Saúde SulAmérica
• Plano Odontológico SulAmérica
• Seguro de Vida SulAmérica
• Consultas online com especialistas na palma da sua mão através do Conexa Saúde – telemedicina.
• Wellhub: Para trabalhar sempre na sua melhor versão!
• Recesso Estendido de Final de Ano: Celebre as festas com mais tranquilidade! Desfrute de um período prolongado para recarregar as energias com sua família e amigos.
• Day off de aniversário: Para que você tenha um dia de descanso especial no mês do seu aniversário!
• Licença Parental Estendida: Apoio e tempo de qualidade para quem está construindo ou aumentando a família.
• Desenvolvimento Profissional Contínuo: Acesse plataformas de ponta como CS Academy e LinkedIn Learning, além de ajuda de custo anual para cursos e capacitações na sua área. Invista em você!
• Parceria com universidades: Apoio para ir além através de descontos e sorteios!
• Capacitação em Libras: Aprenda essa língua tão importante para a nossa comunidade!
• Inglês: Através de parcerias, incentivamos a aprendizagem de um novo idioma!
• Material de trabalho enviado já no seu kit Onboarding.

Temos a missão de quebrar barreiras de comunicação entre pessoas surdas e ouvintes por meio da tecnologia no mundo inteiro.

Com a ajuda dos simpáticos tradutores virtuais, Hugo e Maya, nosso time de HandTalkers ajuda a construir espaços digitais mais acessível para milhões de pessoas com deficiência.

Nosso Super App, premiado mundialmente, inclusive pela ONU, já ultrapassou 9 milhões de downloads e proporciona uma jornada eficaz e divertida de aprendizado, incentivando a comunicação entre pessoas surdas e ouvintes.

Já o Hand Talk Plugin, reúne um ecossistema de soluções assistivas inovadoras que conecta pessoas e empresas através da acessibilidade digital.

Estamos apenas começando! Em 2025, demos um salto ainda maior ao nos unirmos à Sorenson Communications, líder global em comunicação para pessoas surdas e com deficiência auditiva. Fazemos parte do maior ecossistema de comunicação por língua de sinais no mundo!

Clique aqui e confira alguns dos nossos cases de sucesso em parceria com nossos clientes!

Aqui no nosso canal do Youtube tem mais informações sobre nós e como temos impactado o mundo com acessibilidade.

Nosso impacto agora é global e você pode fazer parte disso!

#SomosTodosSorenson