Analista de Growth e Performance Pleno
Descrição da vaga
Fazemos parte do maior ecossistema de comunicação por língua de sinais no mundo!
O nosso Super App, premiado inclusive pela ONU, com mais 9 milhões de downloads, juntamente com nosso Plugin, que reúne um ecossistema de soluções assistivas inovadoras e com toda bagagem em comunicação para pessoas surdas e com deficiência auditiva da Sorenson Communications nos coloca na liderança da disrupção em tecnologia assistiva no mundo!
Trabalhamos todos os dias com gente muito talentosa focada no mesmo propósito: tornar o mundo um lugar mais acessível e justo para todas as pessoas. Valorizamos a colaboratividade e temos um gigante espírito de equipe, mesmo à distância temos muita proximidade com todos e todas. Venha compartilhar conhecimento e impactar a vida de milhares de pessoas no Brasil e em todo o planeta. Venha ser HandTalker!
Então se você quer nos ajudar nessa missão de quebrar barreiras de comunicação entre pessoas surdas e ouvintes através da tecnologia no mundo inteiro, trabalhe conosco e conheça mais da Hand Talk!
- Faça parte de um time AAA.
- Temos um excelente clima de trabalho, com o tempero necessário para você viver uma grande experiência :)
- Trabalhe lado a lado com alguns dos empreendedores sociais mais reconhecidos no Brasil e no mundo.
- Tenha o protagonismo na sua carreira em um ambiente com projetos desafiadores.
- Um ambiente altamente desafiador e colaborativo.
- Possibilidade de aprendizado e crescimento acelerado, com oportunidade de implementar projetos que serão cases de sucesso no mundo digital.
Confira mais em:
- https://www.youtube.com/watch?v=IuyaHkzjJ4k
- http://blog.handtalk.me/aplicativo-ajuda-medico-salvar-menina
Visite nosso blog, canal no Youtube, redes sociais ou dá um Google aí que também vai achar muita coisa bacana sobre a Hand Talk!
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades Principais:
1. Planejamento & Orquestração de Mídia Paga
• Definir estratégia por objetivo (awareness, consideration, geração de Leads, MQL, SQL, pipeline e receita atribuída).
• Construir plano de canais (Google Ads, Meta, LinkedIn, YouTube, Display/Programática), orçamento por funil e hipóteses de teste.
• Criar briefs para a agência (ou operação in‑house), com metas, target ICP, mensagens, ativos, cronograma e SLAs.
• Garantir tagging (UTMs), nomeação de campanhas e parâmetros de tracking consistentes.
2. Gestão de CRM & Automação (RD Station)
• Desenhar e manter fluxos de automação (nutrição, pós‑conversão, reengajamento, Nurture para ICP enterprise).
• Controlar higiene de base, segmentação e deduplicação; conformidade LGPD.
• Operar scoring/lead grading alinhado com critérios de MQL → SLA com Vendas (Pipedrive) e integração site/WordPress.
3. Growth & Experimentação
• Rodar A/B tests e testes multivariáveis (criativos, ofertas, audiências, lances, páginas, formulários).
• Testes de incrementalidade quando aplicável (geotestes, holdouts).
• Estruturar um backlog de experimentos com priorização ICE (Impact, Confidence, Ease) e cadência quinzenal.
4. Análise, Atribuição & Otimização
• Construir e manter dashboards (Looker Studio) com visão por canal, campanha, funil (Lead→MQL→SQL→Venda).
• Acompanhar e otimizar CPL, CAC, ROAS, LTV, taxa de MQL→SQL.
• Investigar quedas e variações: qualidade de tráfego, oferta/CTA, criativo, LP, tempo de resposta Comercial, sazonalidade.
5. Landing Pages & Conversão
• Co‑criar com Comunicação páginas e formulários de alta conversão (UX writing, acessibilidade digital, performance).
• Mapear fricções do funil e propor melhorias (conteúdo, prova social, ofertas, chat, lead‑magnet, webhook, web‑to‑lead).
6. Governança de Dados & Rotina de Report
• Padrões de nomenclatura, UTMs, dicionário de métricas, QA de eventos no GA4/GTM.
• Ritual semanal de resultados e MRs estratégicos (Marketing Reports) para liderança com insights acionáveis.
• Fechamento mensal por metas/OKRs e recomendações para o trimestre.
7. Alinhamento com Times & Parceiros
• Ponte com Comms/Conteúdo para ofertas, criativos e calendário editorial com foco em performance.
• Parceria com Vendas/SDR para SLA de velocidade/qualidade e feedback de ICP.
• Interface com Produto/CS para alavancas de ativação, upsell e advocacy.
8. Rituais & Cadência
• Daily leve assíncrono (check de pacing & anomalias).
• Reunião semanal com agência/time interno para otimização.
• Review quinzenal do backlog de experimentos (priorização ICE).
• Marketing Repor estratégico mensal, por quarter, semestral e anual (insights, aprendizados, planos).
• Quarterly Business Review com liderança (OKRs, orçamento, roadmap de growth).
Requisitos e qualificações
Habilidades Técnicas:
2+ anos operando mídia paga com foco em geração de demanda B2B/B2B2C.
2+ anos em CRM/automação (preferência por RD Station).
Domínio de GA4, GTM, configuração de eventos e integrações.
Conhecimento de atribuição (data‑driven quando disponível, modelos comparativos) e noções de incrementalidade.
Excel/Sheets avançado (tabelas dinâmicas, PROCV/ÍNDICE/CORRESP, Query, gráficos) e Looker Studio.
Escrita clara para relatórios executivos e briefs.
Habilidades Comportamentais:
Proatividade
Voltada para solução
Voltada para resultado
Trabalha bem com outros times
Interface com outros times
Flexibilidade
Relação interpessoal
Excelente comunicação
Diferenciais:
Inglês intermediário (para leitura de materiais e plataformas).
Experiência prévia em Growth
Conhecimento em Notion e Pipedrive
Experiência em SaaS e/ou acessibilidade digital.
Conhecimento de Meta Ads, Google Ads, LinkedIn Ads em profundidade.
Noções de programática, Hotjar, Optimizely/VWO.
Familiaridade com Firebase, fundamentos de SEO/ASO e CRO.
Experiência com modelagem de ICP e Account‑Based Marketing (ABM).
Informações adicionais
NOSSOS BENEFÍCIOS:
- Contrato CLT: Sua segurança e todos os seus direitos garantidos desde o primeiro dia.
- Cartão de Benefícios Caju (R$ 1.560,00): Flexibilidade para usar seu saldo como preferir: refeição, alimentação, cultura, mobilidade e muito mais!
- Trabalho Remoto - De Onde Você Estiver! Tenha a liberdade de trabalhar de qualquer lugar do Brasil, com flexibilidade e conforto.
- Recesso Estendido de Final de Ano: Celebre as festas com mais tranquilidade! Desfrute de um período prolongado para recarregar as energias com sua família e amigos.
- Licença Parental Estendida: Apoio e tempo de qualidade para quem está construindo ou aumentando a família.
- Desenvolvimento Profissional Contínuo: Acesse plataformas de ponta como CS Academy e LinkedIn Learning, além de ajuda de custo anual para cursos e capacitações na sua área. Invista em você!
- Parceria com universidades: Apoio para ir além através de descontos e sorteios!
- Capacitação em Libras: Aprenda essa língua tão importante para a nossa comunidade!
- Saúde e Bem-Estar com Telemedicina: Consultas com especialistas na palma da sua mão através do Conexa Saúde – telemedicina para cuidar de você.
- Wellhub: Para você trabalhar na sua melhor versão.
- Material de trabalho já enviado no seu kit Onboarding.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conversa com RH
- Etapa 3: Desafio Técnico
- Etapa 4: Conversa com Liderança
- Etapa 5: Contratação
Junte-se à nossa equipe!
Temos a missão de quebrar barreiras de comunicação entre pessoas surdas e ouvintes por meio da tecnologia no mundo inteiro.
Com a ajuda dos simpáticos tradutores virtuais, Hugo e Maya, nosso time de HandTalkers ajuda a construir espaços digitais mais acessível para milhões de pessoas com deficiência.
Nosso Super App, premiado mundialmente, inclusive pela ONU, já ultrapassou 9 milhões de downloads e proporciona uma jornada eficaz e divertida de aprendizado, incentivando a comunicação entre pessoas surdas e ouvintes.
Já o Hand Talk Plugin, reúne um ecossistema de soluções assistivas inovadoras que conecta pessoas e empresas através da acessibilidade digital.
Estamos apenas começando! Em 2025, demos um salto ainda maior ao nos unirmos à Sorenson Communications, líder global em comunicação para pessoas surdas e com deficiência auditiva. Fazemos parte do maior ecossistema de comunicação por língua de sinais no mundo!
Clique aqui e confira alguns dos nossos cases de sucesso em parceria com nossos clientes!
Aqui no nosso canal do Youtube tem mais informações sobre nós e como temos impactado o mundo com acessibilidade.
Nosso impacto agora é global e você pode fazer parte disso!
#SomosTodosSorenson
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